Điều Khoản Sử Dụng

Điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng website sovitechsoftware.com và cho các dịch vụ do CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM SOVITECH (sau đây gọi là "SOVITECH") cung cấp.

Với từng dự án cụ thể, hợp đồng dịch vụ ký giữa hai bên là văn bản có giá trị cao nhất. Khi có mâu thuẫn giữa trang này và hợp đồng, áp dụng theo hợp đồng.

Các mức chi phí, khoảng thời gian triển khai và mô tả năng lực trên website mang tính tham khảo, dùng để bạn hình dung phạm vi trước khi trao đổi. Báo giá chính thức chỉ có hiệu lực khi được lập bằng văn bản dựa trên tài liệu đặc tả yêu cầu đã thống nhất.

Chúng tôi cố gắng giữ thông tin trên website chính xác và cập nhật, nhưng không cam kết website luôn không có sai sót hoặc luôn truy cập được không gián đoạn.

Buổi khảo sát và báo giá sơ bộ được thực hiện miễn phí và không ràng buộc hai bên.

Giá được chốt cố định theo phạm vi mô tả trong tài liệu đặc tả yêu cầu. Yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi đó sẽ được báo giá riêng và chỉ thực hiện sau khi khách hàng đồng ý bằng văn bản.

Với dự án phát triển theo yêu cầu, khách hàng sở hữu mã nguồn và dữ liệu của phần mềm sau khi hoàn tất nghĩa vụ thanh toán. Điều khoản bàn giao cụ thể được ghi trong hợp đồng của từng dự án.

Các thư viện mã nguồn mở, công cụ và thành phần bên thứ ba được sử dụng trong sản phẩm vẫn tuân theo giấy phép riêng của chúng. SOVITECH giữ quyền đối với các thành phần dùng chung, khung phát triển nội bộ và bí quyết kỹ thuật không thuộc phạm vi bàn giao.

SOVITECH có quyền nêu tên dự án trong hồ sơ năng lực chỉ khi được khách hàng đồng ý bằng văn bản. Khi chưa có sự đồng ý đó, chúng tôi mô tả dự án ở dạng ẩn danh, không nêu tên và không sử dụng logo của khách hàng.

SOVITECH cam kết bảo mật thông tin và dữ liệu khách hàng cung cấp trong quá trình khảo sát và triển khai, chỉ sử dụng cho mục đích thực hiện dịch vụ.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người truy cập website được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật.

Sản phẩm được nghiệm thu theo tiêu chí đã ghi trong tài liệu đặc tả yêu cầu.

Thời hạn bảo hành được ghi trong hợp đồng của từng dự án, bao gồm việc sửa các lỗi phát sinh từ phần do SOVITECH phát triển. Bảo hành không bao gồm: thay đổi do yêu cầu nghiệp vụ mới, lỗi do bên thứ ba hoặc hạ tầng ngoài phạm vi bàn giao, và lỗi phát sinh do khách hàng hoặc bên khác tự chỉnh sửa mã nguồn.

Sau thời gian bảo hành, hai bên có thể ký hợp đồng bảo trì riêng.

Để dự án đúng tiến độ, khách hàng cần cung cấp thông tin nghiệp vụ đầy đủ và kịp thời, cử đầu mối có thẩm quyền quyết định, và phản hồi các mốc nghiệm thu trong thời gian đã thống nhất.

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của dữ liệu và nội dung cung cấp cho SOVITECH để đưa vào hệ thống.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của SOVITECH đối với mỗi dự án không vượt quá giá trị hợp đồng của dự án đó.

SOVITECH không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp như tổn thất lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

SOVITECH có thể cập nhật điều khoản này khi cần. Bản đang hiển thị trên website là bản có hiệu lực. Thay đổi không làm ảnh hưởng tới các hợp đồng đã ký trước đó.

Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ sovitech.software@gmail.com hoặc +84 767 484 512.